倉(cāng)配一體顧名思義,就是倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化的體系,主要是為了解決倉(cāng)儲(chǔ)和物流運(yùn)輸成本居高不下的問(wèn)題,減少客戶(hù)訂單的流失,倉(cāng)儲(chǔ)一體化能夠有效的提升倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸效率,改善客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),能夠更好的整合倉(cāng)儲(chǔ)與配送的關(guān)系,形成完善的供應(yīng)鏈體系。
一、核心優(yōu)勢(shì)
1、倉(cāng)儲(chǔ)配送的一站式服務(wù) 流程少一步,配上快一步。
2、無(wú)縫式連接服務(wù)效率高、成本低、質(zhì)量更可控。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、前端設(shè)計(jì)
前端設(shè)計(jì)分別包括:運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)設(shè)定、系統(tǒng)對(duì)接、訂單運(yùn)行、節(jié)點(diǎn)設(shè)定、包材定制、異常流程設(shè)計(jì)。
2、收貨清點(diǎn)
收貨清點(diǎn)分別包括:調(diào)撥管理、貨位匹配、盤(pán)點(diǎn)管理、實(shí)時(shí)上架、異常處理、庫(kù)存管理、信息反饋、補(bǔ)貨管理、訂單管理、時(shí)效控制、批次管理、項(xiàng)目整改、揀貨管理、越庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)復(fù)核、承運(yùn)商管理。
3、配送服務(wù)
配送服務(wù)分別包括:快件攬收、COD服務(wù)、信息錄入、干線運(yùn)輸、快件派送、異常處理、電子面單、逆向物流、簽收錄入管理。
4、管理平臺(tái)
管理平臺(tái)分別包括:智能查件服務(wù)、問(wèn)題快件分析、訂單簽收進(jìn)度、配送時(shí)效監(jiān)控、電子對(duì)賬服務(wù)、配送短信提醒、打印面單服務(wù)、超區(qū)件自動(dòng)篩選。
5、后續(xù)服務(wù)
后續(xù)服務(wù)分別包括:投訴處理、加急訂單、異常換貨、錯(cuò)漏發(fā)核實(shí)。
三、合作方式
1、倉(cāng)配一體服務(wù)=倉(cāng)庫(kù)+倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)+配送
2、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)=倉(cāng)庫(kù)+倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)
3、倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)及配送服務(wù)
四、系統(tǒng)支持
1、自主研發(fā)的各項(xiàng)系統(tǒng)成為倉(cāng)配一體強(qiáng)有力的后盾
2、簡(jiǎn)單、實(shí)用、穩(wěn)定成為新龍系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,好系統(tǒng)就是這么簡(jiǎn)單
3、WES倉(cāng)配一體管理系統(tǒng),為客戶(hù)提供倉(cāng)、配透明化服務(wù)
4、WMS電商倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),為倉(cāng)庫(kù)提供先進(jìn)電商倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
5、WMS-FIO快進(jìn)快出倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),為客戶(hù)活動(dòng)促銷(xiāo)、聚劃算、良無(wú)限保駕護(hù)航
6、DSMS配送服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),為客戶(hù)提供全面及時(shí)的配送服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控匯總
五、合作方式
1、倉(cāng)配一體服務(wù)=倉(cāng)庫(kù)+倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)+配送
2、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)=倉(cāng)庫(kù)+倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)
3、倉(cāng)庫(kù)租賃服務(wù)
4、倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)及配送服務(wù)
5、倉(cāng)內(nèi)托管服務(wù)