隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟,電子商務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)遍地開(kāi)花之勢(shì),切合消費(fèi)者需求的各大電子商務(wù)平臺(tái)形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基石。利用碎片化時(shí)間通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的場(chǎng)景模式已經(jīng)隨處可見(jiàn)。
傳統(tǒng)制造業(yè)跟現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)相比,購(gòu)物模式單一,與消費(fèi)者的互動(dòng)弱化,企業(yè)人事架構(gòu)更加傾向于勞動(dòng)密集型。傳統(tǒng)的工廠包含采購(gòu)原材料、生產(chǎn)、銷售以及售后一條龍服務(wù),業(yè)務(wù)流程非常固化。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”轉(zhuǎn)型的出路在哪里?新興崛起的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)帶給消費(fèi)者更多選擇的同時(shí),也養(yǎng)成了消費(fèi)者更加注重購(gòu)物體驗(yàn)的習(xí)慣。線下門店物美價(jià)優(yōu)、以“質(zhì)”取勝的理念已經(jīng)不是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)取勝的唯一籌碼。傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)化線下優(yōu)勢(shì),在電子商務(wù)的市場(chǎng)中分一杯羹?近兩年,巨沃正在竭力促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),利用傳統(tǒng)企業(yè)的線下優(yōu)勢(shì),如何借力互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),打造線上線下一體化運(yùn)營(yíng)模式是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)企業(yè)依靠人力管理的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式,在發(fā)展線上的同時(shí),面臨著店鋪運(yùn)營(yíng)良好,但倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理跟不上的問(wèn)題。即使每月進(jìn)行盤點(diǎn)仍然不可避免的出現(xiàn)產(chǎn)品放錯(cuò)、數(shù)據(jù)丟失、帳物不符、庫(kù)存不準(zhǔn)確等問(wèn)題。根據(jù)以往合作客戶經(jīng)驗(yàn),以服裝企業(yè)為例,往往存在以下問(wèn)題:
1、產(chǎn)、成品入庫(kù)采用手工單與手工錄入,容易出錯(cuò),效率低下。數(shù)據(jù)靠后期手工錄入,傳輸不及時(shí),數(shù)據(jù)不同步。
2、同一類產(chǎn)品外包裝幾乎沒(méi)差別,同一款式不同尺碼的衣服僅憑肉眼很難區(qū)分,揀貨員在揀貨、堆碼與盤點(diǎn)時(shí)很難用肉眼辨別,經(jīng)常出錯(cuò)。而不同類產(chǎn)品外箱上的標(biāo)識(shí)非常類似,只能安排經(jīng)驗(yàn)豐富的人員出貨,效率低下。
3、在產(chǎn)品裝車與物流公司進(jìn)行交接時(shí),憑產(chǎn)品外包裝上的標(biāo)識(shí)與操作員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交接,不同分銷商之間容易串貨。
4、訂單爆發(fā)時(shí)手足無(wú)措,在月底沖量或者開(kāi)展大促活動(dòng)時(shí),需要臨時(shí)調(diào)集人員來(lái)揀貨,這些人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉而容易出錯(cuò)。一線操作員工不穩(wěn)定,新進(jìn)的員工對(duì)產(chǎn)品不熟悉,同樣導(dǎo)致進(jìn)出庫(kù)容易出錯(cuò)。
5、整個(gè)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、揀貨、出庫(kù)流程復(fù)雜,對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)依賴程度太高,知識(shí)與人體不能剝離,對(duì)管理帶來(lái)難度。
想要解決這些痛點(diǎn)不是簡(jiǎn)單的事情,需要企業(yè)管理者制定一套合理的人事制度,專人專職的負(fù)責(zé)每一個(gè)環(huán)節(jié),利用巨沃倉(cāng)儲(chǔ)解決方案把控倉(cāng)庫(kù)的流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題,我們采取了針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)施,制定了一套高效精準(zhǔn)的解決方案:
1、每一個(gè)產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)采用PDA手持終端掃描錄入,系統(tǒng)自動(dòng)記錄位置、數(shù)量等信息,數(shù)據(jù)傳輸高效及時(shí),準(zhǔn)確率大大提高。
2、將每一個(gè)商品貼上唯一條碼,用掃描終端揀貨,不再依賴肉眼辨別揀貨時(shí)只需按照提示進(jìn)行,不僅減少差錯(cuò),還能提升效率。
3、設(shè)定出庫(kù)裝車交接,設(shè)置特定的條碼掃描程序,操作員在與物流公司交接時(shí)直接進(jìn)行掃描交接即可。
4、系統(tǒng)指引式操作,不需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)辨識(shí)貨品,根據(jù)系統(tǒng)提示新手也可快速上手。面對(duì)大促活動(dòng)時(shí)更有“庫(kù)位組揀貨”+“分波次揀貨”+“提總揀選”多種揀貨模式并存策略,系統(tǒng)還可動(dòng)態(tài)分析調(diào)整揀貨策略,大大提高倉(cāng)庫(kù)揀貨、出庫(kù)效率。
5、依靠系統(tǒng)管理倉(cāng)庫(kù),將復(fù)雜的入庫(kù)流程條理化,不需要人腦記憶倉(cāng)庫(kù)位置、貨品種類和數(shù)目,減少對(duì)人的依賴。
6、倉(cāng)庫(kù)日常管理中,系統(tǒng)可自動(dòng)形成波次,發(fā)貨更及時(shí)。拆包由手工轉(zhuǎn)成系統(tǒng)拆包,效率更快。通過(guò)揀貨波次、庫(kù)位管理、庫(kù)存管理、電子面單、RF操作等功能提升訂單發(fā)貨效率和庫(kù)區(qū)管理質(zhì)量。
傳統(tǒng)企業(yè)引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí),利用線下的品牌優(yōu)勢(shì),在線上引流方面獲得更大紅利,能把線下的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到線上,打通兩邊數(shù)據(jù)渠道,也是企業(yè)發(fā)展迅速完成轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),利用WMS龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)分析策略對(duì)于企業(yè)管理者也有很大意義。WMS不僅解決企業(yè)目前的困擾,對(duì)于企業(yè)后期開(kāi)通多種營(yíng)銷渠道、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等也能提供強(qiáng)有力的支持和保障。